top of page

Trocas e Devoluções

Na Panta Drop, queremos que você ame sua compra. Se algo não estiver certo, nosso processo de troca é simples e transparente, garantindo total confiança em sua experiência online.

PASSO 01
Solicitação de Troca

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca através do nosso portal de atendimento. É rápido e prático.

PASSO 02
Envio da Peça

Após a aprovação, você receberá um código de postagem gratuita. Basta levar a peça embalada aos Correios.

PASSO 03
Recebimento do Vale-Troca

Assim que o produto chegar ao nosso centro de distribuição e passar pela conferência, você receberá um crédito para nova compra.

Entregas e Frete

Frete Econômico

5 a 10 dias úteis

Frete grátis em pedidos acima de R$ 250 ou taxa fixa calculada no checkout.

Entrega Expressa

2 a 4 dias úteis

Disponível para capitais e regiões metropolitanas. Valor fixo prioritário.

Same Day (SP)

Até 24 horas

Exclusivo para cidade de São Paulo para pedidos aprovados até as 12h.

Guia de Tamanhos

Como medir
  • Busto: Meça ao redor da parte mais larga.
  • Cintura: Meça na linha natural da cintura, acima do umbigo.
  • Quadril: Meça a parte mais larga dos quadris.
  • Comprimento: Meça da costura do ombro até a barra.
Tabela de Medidas (cm)

Tam

PP

P

M

G

Busto

82-86

86-90

90-94

94-98

Cuidados com as Peças

Algodão e Malhas

Lave com cores semelhantes, evite água quente e não utilize secadora para prevenir encolhimento.

Peças em Linho

Prefira secagem à sombra. Passe ainda levemente úmido para facilitar a remoção de vincos naturais.

Tecidos Sintéticos

Use ciclo delicado e evite ferro em altas temperaturas para não danificar as fibras termoplásticas.

Dúvidas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Panta Drop em um só lugar. Simples, rápido e direto.

Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

Qual o prazo para trocas?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução gratuita, conforme nossa política.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos Pix com aprovação imediata, além de cartões de crédito com parcelamento em até 6x sem juros.

A loja possui frete grátis?

Sim! Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de um valor mínimo estabelecido em nossas campanhas vigentes.

Políticas da Loja

Nossos Termos e Condições foram elaborados para garantir uma experiência de compra segura e transparente na Panta Drop. Ao navegar em nossa loja, você concorda com nossas regras de uso, propriedade intelectual e diretrizes comerciais, pensadas para proteger tanto o cliente quanto a marca.

A sua privacidade é nossa prioridade. Coletamos apenas os dados necessários para o processamento de pedidos e melhoria da sua experiência de navegação. Todas as informações são criptografadas e tratadas com total sigilo, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

bottom of page